I dipendenti dei Shared Services saranno lieti di consigliarvi, implementare i servizi, aiutarvi con le richieste di supporto e lavorare su nuovi servizi. Il nostro team si presenta:
CSO (Chief Services Officer), membro del Comitato esecutivo
Kerstin Sigron
Kerstin dirige la divisione Shared Services. Insieme al team, è responsabile dell'intero portafoglio di servizi e dei mandati di marketing trasversali. Kerstin tiene sempre d'occhio le esigenze dei clienti, le tendenze digitali, le possibili collaborazioni o partnership e il potenziale di mercato. Questo ci permette di offrire servizi di consulenza e assistenza ai nostri partner turistici insieme ai fornitori adatti, lasciando loro più tempo per l'essenziale: i nostri ospiti.
Theresa gestisce la divisione Shared Services insieme a Kerstin. Si occupa dell'implementazione dei servizi e dei mandati di marketing. Inoltre, si occupa di creare nuovi servizi e di acquisire nuovi clienti.
Florentina è responsabile del servizio di back office. Si occupa dei clienti Flims Laax Falera Management, Prättigau Marketing, Chur Turismo e Ente Turistico Regionale del Moesano.
Romedi implementa nuovi requisiti e ulteriori sviluppi nell'area della digitalizzazione. È anche il nostro specialista TOMAS® e assiste il supporto e il back office con requisiti complessi.
Insieme a Ramona, Tatjana si occupa dell'implementazione dei vari servizi - dai preventivi alla reportistica - e realizza i mandati di marketing per i nostri clienti. È inoltre responsabile del customer care e dell'acquisizione di nuovi clienti per ottimizzare la presenza digitale dei fornitori di servizi.
Sandra è responsabile del servizio di back office. Si occupa dei clienti Sedrun Disentis Tourismus SA, Surselva Tourismus AG e Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair AG.
Anatol risponde alle richieste di assistenza dei nostri clienti e gestisce le implementazioni di TOMAS®. Fornisce inoltre assistenza per le questioni IT interne ed è coinvolto in vari progetti.
Insieme a Tatjana, Ramona è responsabile dell'implementazione e del funzionamento dei nostri servizi e dei mandati di marketing. Risponde inoltre alle richieste di assistenza dei nostri clienti e si occupa dei nostri tirocinanti.
Martin è responsabile di tutta la logistica interna e supporta tutti i dipendenti di Grigioni Vacanze in varie questioni organizzative. Inoltre, rende felici i tifosi dei Grigioni vendendo il merchandising.
Valentina supporta il team, compresa Tatjana, nella preparazione e nell'invio della newsletter, nella progettazione del sito web, nei controlli di qualità, nei mandati di marketing intercontinentali e in altri servizi.
Gastronomia 
Tour 
Eventi 
