Gastronomy 
Tours 
Events Hospitality Pop-up Academy.
Hotelbetreibende – Basic
Bündner Beherbergungsbetriebe erhalten einen umfassenden Einblick ins Digital Marketing und ins Revenue Management. Gemeinsam mit der SHS Academy AG führt Graubünden Ferien die Hospitality Pop-up Academy weiter. Hotelbetreibende profitieren von einer mehrtägigen E-Commerce-Schulung im Gesamtwert von ca. CHF 2500.–.
Tag 1: Digital Marketing Teil 1
- Customer Journey
- Google Business Profile und Google Trends
- Google Ads (Textanzeigen auf Google)
- Optimieren der organischen Google-Suchergebnisse (SEO)
- Online Image
- Positionierung des eigenen Betriebs
- Erfolgreiches Bewertungsmanagement inklusive Best Practice
Tag 2: Digital Marketing Teil 2
- Wichtigste Aspekte einer Hotel-Website
- Usability (Nutzerfreundlichkeit) von Websites
- Content (Fotos, Videos, innovative Inhalte)
- Direktbuchungsstrategie stufenweise aufbauen
- Social Media
- Newsletter
- Analysemöglichkeiten mit Google Analytics
- Trends in der Tourismusbranche
Tag 3: Revenue Management Teil 1
- Bedeutung und Entwicklung von Revenue Management
- Voraussetzungen für Revenue Management
- Zimmer- und Ratenstruktur des eigenen Betriebs
- Nachfragekalender
- Forecasting / Pick-up Reporting
- Theorie und Praxis Revenue Management
- Aufbau einer Revenue-Management-Struktur
Tag 4: Revenue Management Teil 2
- Differenzierungsstrategie für den Direktvertrieb
- Benchmarking
- Umgang mit Online-Buchungsplattformen (OTAs)
- Meta-Search-Plattformen
- Wrap-up
- Zukünftige Trends
Die Reihenfolge der einzelnen Kurstage ist nicht fix und wird den Kursteilnehmenden im Vorfeld kommuniziert.
Aktuelle Kurse
Unser Kursangebot finden Sie auf der Übersichtsseite zur Hospitality Pop-up Academy.
Sich in kollegialer Atmosphäre im Digital Marketing updaten: Klein- und Mittelbetrieben wird so das Know-how für das digitale Zeitalter mitgegeben.
Karl-Heinz Ammon Direktor Hotel Cresta Flims
Für Berufseinsteiger*innen oder diejenigen, die in diesem Bereich nicht so viel Erfahrung mitbringen, ist es ein super Einstieg und sehr hilfreich.
Mariann Tamasy Stv. Direktorin The Hide Hotel Flims
