Unterstützung.

Shared Services Support

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Benötigen Sie Unterstützung zu einem Shared Services von Graubünden Ferien? Nähere Informationen zu unseren Supportzeiten und den Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf dieser Seite.

Wissensdatenbank

Möchten Sie selbst auf Lösungssuche gehen? In unserer Wissensdatenbank finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen sowie Prozessdokumentationen. Viel Spass beim Schmökern.

Supportzeiten

Montag bis Freitag

08.00 bis 12.00 Uhr
13.30 bis 17.00 Uhr

Notfälle ausserhalb der Supportzeiten

Bei dringenden Problemen ausserhalb unserer Supportzeiten erreichen Sie uns je nach Shared Service über folgende Kanäle:

Website für Markenpartner

Schreiben Sie eine WhatsApp an folgende Nummer: +41 (0)79 233 89 84. Die zuständige Person wird Ihnen danach so rasch wie möglich eine Rückmeldung geben.

TOMAS®

Bitte prüfen Sie zuerst den Status der Systeme auf tomas.ch. Falls dort keine Störung aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte den Support über support@tomas.ch.

Alle weiteren Shared Services

Durch Ausfüllen des folgenden Kontaktformulars werden die zuständigen Personen per SMS benachrichtigt und können schnellstmöglich reagieren.

Feiertage 2024

1. Januar (Neujahr): geschlossen
2. Januar (Berchtoldstag): geschlossen
29. März (Karfreitag): geschlossen
1. April (Ostermontag): geschlossen
9. Mai (Auffahrt): geschlossen
10. Mai (Tag nach Auffahrt): geschlossen
20. Mai (Pfingstmontag): geschlossen
1. August (Nationalfeiertag): geschlossen
24. Dezember (Heiligabend) - 2. Januar (Berchtoldstag) geschlossen

Überblick.

Unsere Shared Services

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Gemeinsame Marketingkampagnen für Destinationen – Outdooractive
Für Destinationen und grössere touristische Partnerorganisationen
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Geschlossen
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Social-Media-Kampagne
Für Restaurants, Unterkünfte und weitere touristische Partner
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Marketingmandat
Für destinationsübergreifende Marketingmandate
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