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Das Innolab Graubünden
Was ist das Innolab Graubünden?
Das Innolab Graubünden verkörpert das Innovationsmanagement von GRF und besteht aus einer aktiv agierenden Gemeinschaft von Destinationen, Partnern sowie Leistungsträgern.
Im Rahmen des Innovationsmanagements werden die Grundvoraussetzungen geschaffen, um mit innovativen Methoden die «Erlebnis-Entwicklung» (meist innerhalb definierter Aufbauprogramme) in eine sichere Zukunft zu überführen. Neues soll destinations- wie auch branchenübergreifend in Zusammenarbeit aller Anspruchsgruppen erarbeitet werden, um mehr Gäste für Graubünden zu gewinnen.
Das Werkzeug für diese gemeinsame Zusammenarbeit ist eine webbasierte, interaktive Plattform (Innotool), mit welcher sich gezielt und systematisch Ideen sammeln lassen. Gute Ansätze können so anhand des bei Graubünden Ferien definierten Innovationsprozesses bis zur Produktreife weiterentwickelt und dann vorzugsweise in gleich mehreren Destinationen ausgerollt werden.
Für Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte an mik.haefliger@graubuenden.ch.
Was verstehen wir unter Innovation?
«Innovation ist, dem Kunden etwas zu geben, was er haben möchte, von dem er aber nie wusste, dass er es suchte und von dem er sagt, dass er es schon immer wollte, wenn er es bekommt.»
Nach etwa obiger Definition suchen wir nach umsetzbaren innovativen Ideen für mehr Gäste in Graubünden. Die Idee kann einen Prozess oder ein Produkt innovieren (Prozess- / Produkt-Innovation). Die Ideen können entweder inkrementell, radikal oder disruptiv sein, wie folgende Beispiele zeigen sollen: Wie könnte man den Gepäcktransport auf Wanderungen organisieren (inkrementell); wie wäre es, wenn das Hotel den Gast bucht und nicht wie bisher, der Gast das Hotel? (radikal); gibt es für Skischulen allenfalls ein neues Business Modell, welches das herkömmliche Skischulmodell ablöst? (disruptiv).
Denken Sie auch ausserhalb Ihres Einflussbereiches! Es gibt eigentlich kaum Grenzen – zumindest nicht in den Denkansätzen. Eine Innovation ist übrigens nur eine Innovation, wenn sie umgesetzt ist!
Mik Häfliger, Leiter Innovationsmanagement
